一、無極縣商務(wù)行政執(zhí)法隊主要職責(zé)職能    

無極縣商務(wù)行政執(zhí)法主要承擔(dān)全縣商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的單用途商業(yè)預(yù)付卡、成品油、再生資源回收等行業(yè)的行政執(zhí)法職能,維護市場流通秩序。

二、無極縣商務(wù)行政執(zhí)法服務(wù)承諾    

1、認真受理舉報,對職能范圍內(nèi)的舉報事項,做到有求必應(yīng)、有舉必查、有查必果,執(zhí)法人員及時出勤,并及時反饋處置結(jié)果;

2、高度重視信訪,認真做好登記、交辦、處置和反饋工作,做到件件有落實、事事有回音;    

3、堅持依法行政,嚴格按照法律規(guī)定的程序,做到“有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”,杜絕亂作為、不作為、消極作為現(xiàn)象;  

4、堅持規(guī)范執(zhí)法,做到公開、公平、公正,對執(zhí)法對象一視同仁,真正做到法律面前人人平等;    

5、堅持高效執(zhí)法,加強日常巡查,提高工作效率,對發(fā)現(xiàn)的違法行為及時制止,盡量減少當事人的損失;  

6、堅持文明執(zhí)法中做到“三先”(即敬禮在先、告知在先、出示證件在先),“四不準”(即不準罵人、不準打人、不準搜身、不準體罰),樹立執(zhí)法隊伍的良好形象;  

7、堅持陽光執(zhí)法,嚴格遵守廉政建設(shè)的各項規(guī)定,不索取、收受當事人的禮品禮金,不接受當事人的宴請,不利用職權(quán)牟取非法利益;    

8、追求和諧執(zhí)法,積極探索人性化執(zhí)法新模式,努力尋求執(zhí)法和服務(wù)的最佳結(jié)合點,寓服務(wù)于執(zhí)法,從而真正保護公正的合法權(quán)益;  

9、加強隊伍建設(shè),培養(yǎng)一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的執(zhí)法隊伍,為推動社會和諧發(fā)展作貢獻。以上承諾內(nèi)容敬請公眾監(jiān)督。監(jiān)督電話:85555919，受理投訴地點:無極縣商務(wù)局4樓404 ，承諾單位:無極縣商務(wù)局

三、商務(wù)舉報投訴服務(wù)方式    

接收以電話、書信、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進行的舉報、投訴、咨詢;值班室電話24小時開通。

四、商務(wù)舉報投訴受理條件  

（一）有明確的舉報投訴對象或者危害后果;    

（二）舉報投訴內(nèi)容屬于商務(wù)服務(wù)范圍,并有來源可靠的事實依據(jù);

（三）屬于轄區(qū)內(nèi)行政處罰的范圍;

（四）尚未進入司法程序。

五、商務(wù)舉報投訴受理的主要內(nèi)容

1、成品油經(jīng)營企業(yè)無證無照、證照不符或超范圍經(jīng)營;

2、其它違反單用途商業(yè)預(yù)付卡、再生資源回收等管理辦法相關(guān)規(guī)定的。