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無(wú)極縣人民政府2019年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

發(fā)布時(shí)間：2020-02-07 來(lái)源：無(wú)極縣信息公開(kāi)

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本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定編制，全文包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等內(nèi)容。報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2019年1月1日至2019年12月31日。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與無(wú)極縣人民政府辦公室聯(lián)系（地址：無(wú)極縣建設(shè)東路12號(hào)，電話0311-85588076，電子郵箱wjxgkb2015@163.com）。

一、總體情況

2019年，縣政府堅(jiān)持以“不忘初心、牢記使命”主題教育為動(dòng)力，以不斷推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為要求，以深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“效能革命”為抓手，進(jìn)一步豐富政府信息公開(kāi)內(nèi)容、形式，積極完善政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)，全縣政府信息公開(kāi)工作取得了積極成效。

扎實(shí)做好主動(dòng)公開(kāi)。緊緊圍繞縣委、縣政府重大決策部署和公眾關(guān)切，制定下發(fā)了《無(wú)極縣2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》（無(wú)政公開(kāi)〔2019〕1號(hào)）、《無(wú)極縣人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真落實(shí)全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作“效能革命”目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解方案》。堅(jiān)持以“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)范圍，重點(diǎn)突出行政職能轉(zhuǎn)變、“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、財(cái)政預(yù)決算、優(yōu)化資源配置、重點(diǎn)民生領(lǐng)域等內(nèi)容公開(kāi)，為群眾了解全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和辦事服務(wù)提供了方便。全年共通過(guò)各級(jí)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)政府信息7800余條次，其中在縣政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息2526條次。

規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開(kāi)。根據(jù)新《條例》要求，對(duì)《政府信息公開(kāi)指南》進(jìn)行了修改，完善了依申請(qǐng)公開(kāi)辦理機(jī)制，理順了依申請(qǐng)公開(kāi)流程，回復(fù)時(shí)間由原來(lái)的15個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日內(nèi)。全年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)4件，均按時(shí)限要求進(jìn)行了回復(fù)，未引發(fā)行政復(fù)議或行政訴訟。

積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)回應(yīng)，同縣委宣傳部、縣委網(wǎng)信辦建立完善了輿情信息回應(yīng)協(xié)調(diào)機(jī)制。及時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析研判，并指導(dǎo)有關(guān)部門做好輿情事件的調(diào)查和處置工作，還原事實(shí)并澄清事件真相，積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，避免網(wǎng)上輿論炒作。二是大力開(kāi)展政民互動(dòng)。為充分保障人民群眾參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，依托縣政府網(wǎng)站政務(wù)熱線板塊大力開(kāi)展政民互動(dòng)，廣泛收集處理群眾政策咨詢、投訴舉報(bào)，開(kāi)展意見(jiàn)征集和網(wǎng)上調(diào)查。全年共辦理群眾網(wǎng)上留言464件，公開(kāi)答復(fù)153件，回復(fù)滿意率98%，圍繞縣城建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、城市交通等熱點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)征集意見(jiàn)建議7次，開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查6次。

切實(shí)加強(qiáng)政策解讀。印發(fā)了《無(wú)極縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好政策宣傳解讀工作的通知》，建立了重大政策宣傳解讀工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)重大政策性文件“三同步”要求，做到了重大政策性文件與解讀方案同步起草、同步審簽、同步部署，進(jìn)一步推動(dòng)了工作落實(shí)。郝莊鄉(xiāng)廢舊機(jī)動(dòng)車拆解市場(chǎng)整治行動(dòng)中，同步起草了《無(wú)極縣人民政府關(guān)于開(kāi)展廢舊車輛零部件強(qiáng)力清零行動(dòng)的通告》及《無(wú)極縣廢舊汽車零部件“清零行動(dòng)”明白紙》，并以網(wǎng)上公開(kāi)和制作發(fā)放紙質(zhì)材料的形式向社會(huì)公開(kāi)宣傳，詳細(xì)解讀了此次行動(dòng)任務(wù)目標(biāo)、清理范圍、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、法律依據(jù)等內(nèi)容，使群眾對(duì)政策有了更加全面、深入的了解，為治理行動(dòng)的圓滿完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全年共通過(guò)縣政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體發(fā)布政策解讀信息216條次。

科學(xué)推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)群眾需求和工作需要，對(duì)縣政府網(wǎng)站頁(yè)面布局進(jìn)行了優(yōu)化，豐富了網(wǎng)站內(nèi)容，增加了企業(yè)優(yōu)惠政策、政策文件、行政審批公示、就業(yè)政策、扶貧資金公開(kāi)等公開(kāi)專欄，在契合公開(kāi)工作邏輯的同時(shí)，更加尊重用戶實(shí)際體驗(yàn)。按照市政府辦公室《關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展實(shí)施方案》及相關(guān)工作要求，加強(qiáng)同縣委網(wǎng)信辦業(yè)務(wù)溝通，進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)，對(duì)全縣政務(wù)新媒體進(jìn)行了摸底和自查自糾，對(duì)5個(gè)長(zhǎng)期不更新的政務(wù)新媒體進(jìn)行了關(guān)停處理，開(kāi)設(shè)了縣級(jí)政務(wù)微信微博公眾號(hào)。全年共通過(guò)“無(wú)極縣人民政府”、“魅力無(wú)極”、“無(wú)極發(fā)布”、“無(wú)極公安”等政務(wù)新媒體發(fā)布政務(wù)信息2173條次。

加強(qiáng)公開(kāi)電話辦理。建立了政務(wù)公開(kāi)電話答復(fù)辦理工作考核制度，按照按時(shí)辦結(jié)率、群眾滿意率等對(duì)承辦單位進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為單位政務(wù)公開(kāi)工作績(jī)效考核參考指標(biāo)，不斷督促承辦單位提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。全年共受理市政府公開(kāi)電話9881件，按時(shí)反饋9763件，反饋率98.8%。

優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)。一是著力提升“一站式”服務(wù)功能。簡(jiǎn)化了重點(diǎn)領(lǐng)域高頻服務(wù)事項(xiàng)的審批程序，編制公開(kāi)了《無(wú)極縣第一批“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》。調(diào)整了大廳窗口布局，設(shè)立綜合受理窗口和后臺(tái)審批區(qū)，并對(duì)綜合受理登記、受理檔案移交登記、領(lǐng)取證照登記進(jìn)一步進(jìn)行了完善。實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的審批模式，辦事群眾可在綜合受理區(qū)任一窗口提交申請(qǐng)材料辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，極大方便了群眾辦事。二是加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理，按照全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，積極推進(jìn)石家莊“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”、河北省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平臺(tái)、河北政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)、石家莊審監(jiān)互動(dòng)平臺(tái)、河北省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用，加快實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。截止2019年底，全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率已達(dá)92.8%。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

第二十條第（一）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年新制作數(shù)量	本年新公開(kāi)數(shù)量		對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量
規(guī)章	0	0		0
規(guī)范性文件	0	0		4
第二十條第（五）項(xiàng)
信息內(nèi)容	上一年項(xiàng)目數(shù)量	本年增/減		處理決定數(shù)量
行政許可	184		-31	13303
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)	873		-38	10354
第二十條第（六）項(xiàng)
信息內(nèi)容	上一年項(xiàng)目數(shù)量	本年增/減		處理決定數(shù)量
行政處罰	805		431	2506
行政強(qiáng)制	80		36	284
第二十條第（八）項(xiàng)
信息內(nèi)容	上一年項(xiàng)目數(shù)量		本年增/減
行政事業(yè)性收費(fèi)	177		0
第二十條第（九）項(xiàng)
信息內(nèi)容	采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量		采購(gòu)總金額
政府集中采購(gòu)	209		6.57億元

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）			申請(qǐng)人情況
			自然人	法人或其他組織					總計(jì)
			自然人	商業(yè)企業(yè)	科研機(jī)構(gòu)	社會(huì)公益組織	法律服務(wù)機(jī)構(gòu)	其他	總計(jì)
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量			4	0	0	0	0	0	4
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結(jié)果	（一）予以公開(kāi)		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開(kāi)	1.屬于國(guó)家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩(wěn)定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護(hù)第三方合法權(quán)益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬于四類過(guò)程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬于行政執(zhí)法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬于行政查詢事項(xiàng)	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無(wú)法提供	1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息	3	0	0	0	0	0	3
		2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		2.重復(fù)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開(kāi)出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息	1	0	0	0	0	0	1
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計(jì)		4	0	0	0	0	0	4
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

行政復(fù)議

行政訴訟

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計(jì)

未經(jīng)復(fù)議直接起訴

復(fù)議后起訴

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計(jì)

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計(jì)

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2019年，我縣政府信息公開(kāi)工作穩(wěn)步推進(jìn)，有序開(kāi)展，取得一定成效，但對(duì)照上級(jí)要求、群眾愿望，仍存在的一些問(wèn)題與不足。一是公開(kāi)意識(shí)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對(duì)新《條例》中的新要求理解不透，對(duì)公眾的需求還存在一些距離，信息公開(kāi)內(nèi)容的完整性、及時(shí)性距離新《條例》要求還有差距。二是政策宣傳解讀力度還不夠。政策解讀方式不夠豐富，解讀內(nèi)容與群眾實(shí)際生活聯(lián)系不夠貼切。三是政務(wù)新媒體建設(shè)及管理水平不高。縣級(jí)政務(wù)新媒體注重于信息發(fā)布，便民性、功能性不夠突出；縣政府部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)新媒體日常運(yùn)維仍不夠規(guī)范，信息發(fā)布審核制度有待進(jìn)一步完善。

下一步，縣政府將繼續(xù)按照省市相關(guān)工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、拓寬政務(wù)信息公開(kāi)方式等措施，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好政務(wù)公開(kāi)工作。一是結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)領(lǐng)域，并不斷豐富公開(kāi)方式和內(nèi)容；同時(shí)，加強(qiáng)政策解讀和熱點(diǎn)回應(yīng)力度，多采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，及時(shí)回應(yīng)公眾的期盼和關(guān)切。二是加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)管理，繼續(xù)督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門健全完善政務(wù)新媒體管理制度，不斷規(guī)范政務(wù)新媒體運(yùn)維，同時(shí)積極學(xué)習(xí)借鑒省市及其他縣市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，在突出政務(wù)新媒體便民性、服務(wù)性上下功夫，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體政策宣傳解讀和服務(wù)群眾辦事的作用。三是加強(qiáng)對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公開(kāi)意識(shí)，不斷提高信息發(fā)布、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切的能力，著力打造一支素質(zhì)過(guò)高、業(yè)務(wù)過(guò)硬的政務(wù)公開(kāi)工作隊(duì)伍。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)