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高頭鄉(xiāng)行政執(zhí)法投訴舉報(bào)制度
高頭鄉(xiāng)行政執(zhí)法投訴舉報(bào)制度
第一條 為有效監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法，保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益，依法查處違法執(zhí)法行為，促進(jìn)依法行政，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本制度。
第二條 本制度所稱(chēng)行政執(zhí)法投訴舉報(bào)，是指公民、法人和其他組織認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬綜合行政執(zhí)法隊(duì)及其執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過(guò)程中存在以下行為而依法提出的投訴和舉報(bào)：
一是不履行或者拖延履行法定行政執(zhí)法職責(zé)的。
二是無(wú)行政執(zhí)法證件從事執(zhí)法活動(dòng)或者違法使用行政執(zhí)法證件的。
三是不使用財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一制作罰沒(méi)票據(jù)的。
四是不落實(shí)罰繳分離規(guī)定，或者擅自挪用或者處理沒(méi)收扣押財(cái)物的。
五是拒絕、推諉對(duì)行政執(zhí)法行為的投訴、舉報(bào)的。
六是刁難、謾罵、毆打行政相對(duì)人的。
七是收取錢(qián)財(cái)禮物、吃拿卡要的。
八是其他違法違紀(jì)行為。
第三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)及其執(zhí)法人員的投訴舉報(bào)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政綜合辦公室，具體負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的登記受理、調(diào)查取證和處理公布工作。
第四條 公民、法人和其他組織可以通過(guò)來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可委托他人代為投訴舉報(bào)，投訴舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。投訴舉報(bào)處理科室應(yīng)當(dāng)將投訴舉報(bào)人的姓名、聯(lián)系方式、投訴舉報(bào)的具體內(nèi)容和投訴舉報(bào)對(duì)象等基本情況逐一如實(shí)記錄，填寫(xiě)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法投訴舉報(bào)登記臺(tái)賬》。
第五條 投訴舉報(bào)處理科室自接到行政執(zhí)法投訴舉報(bào)后的5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)符合受理規(guī)定的行政執(zhí)法投訴舉報(bào)應(yīng)當(dāng)予以受理；對(duì)不符合受理規(guī)定的行政執(zhí)法投訴舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)向投訴舉報(bào)人書(shū)面說(shuō)明不予受理的理由和依據(jù)。
投訴舉報(bào)處理科室應(yīng)當(dāng)自受理行政執(zhí)法投訴舉報(bào)后30日內(nèi)調(diào)查終結(jié)，作出處理決定，并將處理結(jié)果告知投訴舉報(bào)人。情況確屬?gòu)?fù)雜、案情確實(shí)重大的，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)調(diào)查期限，延長(zhǎng)期限最長(zhǎng)不得超過(guò)30日。
接受調(diào)查的綜合行政執(zhí)法隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)予以配合，并如實(shí)向投訴舉報(bào)處理科室提供有關(guān)材料和情況。
第七條 行政執(zhí)法投訴舉報(bào)辦理終結(jié)后，投訴舉報(bào)處理科室應(yīng)當(dāng)將投訴材料、調(diào)查處理結(jié)果等資料及時(shí)歸檔。
第八條投訴舉報(bào)處理科室承辦人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守工作紀(jì)律，不得私下泄露投訴舉報(bào)人的姓名及其他有關(guān)個(gè)人情況。
第九條 本制度由高頭回族鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)解釋。
第十條 本制度自發(fā)布之日起施行。